Este exhaustivo manual informa a las empresas, profesionales y particulares que deseen iniciar o consolidar sus actividades en Internet, de las técnicas y los recursos para dar a conocer el web, captar la atención del internauta, incrementar el volumen de ventas y fidelizar a los clientes, catapultando a la empresa o proyecto al éxito. El concepto de marketing que se utiliza en este libro, agrupa todas las acciones de gestión, pasando por la implantación del proyecto y finalizando con los aspectos técnicos y operacionales de marketing y publicidad: atraer, vender, satisfacer, fidelizar y comunicar. En Internet no basta con tener una presencia virtual para comenzar a hacer negocios y obtener beneficios, por lo cual el autor presenta las tendencias de éxito en la Red, los principios de la publicidad y el marketing virtual, las estrategias y las políticas más efectivas, cómo crear páginas web que impacten, banners de éxito, autocontestadores, programas de afiliados, campañas de e mail, e-zines, cookies o cómo estudiar a la competencia entre otros muchos conceptos. Juan Luis Mayordomo tiene una formación universitaria en Empresariales, estudios de marketing, informática y dirección comercial. Cuenta con una amplia experiencia profesional en trabajos directivos en el campo del marketing, la organización y la gestión empresarial, siendo un experto en todo lo relacionado con Internet. Es asimismo profesor de estrategia y política de marketing virtual y autor del libro Cómo buscar y encontrar en Internet de esta misma Editorial.